信息收集范围与类型说明

本隐私说明适用于 node.zebra-pg.com 域名下的所有页面及子服务。我们深知个人信息对您的重要性,因此以最小化收集为原则设计产品功能。在您访问平台内容时,我们仅收集维持服务运行所必需的基础信息,具体包括以下三类:

  • 日志数据: 当您浏览页面时,服务器会自动记录您的 IP 地址、浏览器类型(User-Agent)、访问时间戳、来源页面 URL 以及访问的页面路径。这些数据用于站点流量分析与安全监控,存储周期为 30 天,之后进行匿名化聚合处理。
  • 设备信息: 包括您的设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率。此类信息仅用于前端页面适配优化,确保在不同终端上呈现一致的排版效果。
  • 用户主动提交的信息: 当您通过"联系我们"页面提交工单或发送邮件时,我们会收集您留下的联系邮箱、称呼以及您主动填写的咨询内容。若您选择不提供邮箱,我们将无法向您发送回复。

我们郑重承诺:平台不收集任何形式的身份证号码、银行账户、精准地理位置(仅获取城市级模糊位置用于内容语言偏好判断)、通讯录及短信内容等敏感个人信息。

信息使用目的与处理方式

所有收集到的信息仅用于明确且必要的内部目的,绝不进行超出合理范围的二次利用。具体使用场景包括:

  1. 服务提供与优化: 日志数据用于分析热门内容分布、页面加载性能瓶颈,以便我们调整服务器资源配置与内容推荐策略。例如,若发现大量移动端用户访问"赏金女王"专题,我们会优先优化该板块的移动端排版。
  2. 安全防护: IP 地址用于识别并拦截恶意爬虫、DDoS 攻击源及异常高频访问行为。在安全事件调查期间,相关日志保存期限可能延长至 90 天。
  3. 用户支持: 您提交的咨询内容及邮箱仅用于回复您的疑问。我们建立了严格的工单系统权限管理,仅客服部门相关同事可查阅您的工单详情。
  4. 匿名化数据分析: 在确保无法识别个人身份的前提下,我们可能对聚合后的流量数据(如热门搜索词、页面停留时长分布)进行统计分析,用于产出行业趋势报告。此类报告不包含任何个体用户的可识别信息。

我们不会将您的个人信息用于任何形式的自动化决策(如用户画像、信用评估),也绝不进行个性化的第三方广告推送。

第三方数据共享与委托处理规则

我们奉行严格的数据本地化存储原则,除以下两种法定或履约必要情形外,绝不向任何第三方传输您的个人信息:

  • 云服务提供商: 我们的服务器部署于国内主流云服务商(如阿里云)的上海节点。该服务商仅作为基础设施提供方,在技术层面无法读取我们数据库中的明文内容。我们已与服务商签署了严格的数据处理协议(DPA),明确禁止其将数据用于任何其他目的。
  • 执法与监管机构: 当收到具有法律效力的传票、搜查令或监管要求时,我们将在法律允许的范围内配合提供必要的数据。在非紧急情况下,我们会尽力在披露前通知受影响的用户(除非法律禁止此类通知)。

我们郑重承诺:不进行任何形式的数据买卖、租赁或互换。您的信息不会因商业利益而被出售给任何第三方营销机构。若未来因公司并购或资产重组导致数据控制权转移,我们将通过网站显著公告的方式提前 30 天通知您。

用户权利:访问、更正与删除机制

根据《个人信息保护法》及相关法规要求,您对自身信息享有充分的权利。我们为您提供了便捷的行使渠道:

  1. 访问权: 您有权要求我们提供所持有的关于您的个人信息副本。由于我们收集的信息极为有限,通常仅涉及工单记录中的邮箱与内容。请发送邮件至 [email protected] 申请。
  2. 更正权: 若您发现提交的工单中联系方式有误,可随时通过新工单说明情况,我们将在 3 个工作日内完成更正。
  3. 删除权: 您可以通过发送邮件至上述地址,要求我们删除您的工单历史记录及关联的邮箱地址。我们将在 15 个工作日内完成删除操作,并向您发送确认函。但请注意,基于安全监控目的保留的日志数据因无法关联到具体个人,不在删除范围内。
  4. 撤回同意权: 对于非必要的分析型 Cookie,您可通过浏览器设置随时撤回授权。对于已提交的数据处理同意,您可邮件撤回。
  5. 注销权: 由于本平台不设注册机制,因此不存在账号注销流程。若您曾通过邮件联系我们,注销即等同于行使删除权。

所有权利请求均免收费用。我们将在验证请求者身份(通过核对原提交邮箱)后进行处理。对于明显无依据或超重复的请求,我们保留收取合理成本费的权利。

信息安全保障措施

我们采用"纵深防御"策略保护您的数据安全,具体措施包括:

  • 传输加密: 全站启用 TLS 1.3 协议,确保浏览器与服务器之间的数据传输经过高强度加密,有效防止中间人窃听。
  • 存储加密: 数据库中所有敏感字段(如邮箱地址)均使用 AES-256 算法进行加密存储。即使数据库文件被非法获取,攻击者也无法直接读取明文。
  • 访问控制: 实施基于角色的访问控制(RBAC)模型,仅极少数运维人员拥有数据库的直连权限,且所有操作均记录审计日志。
  • 漏洞管理: 每季度委托第三方安全公司进行渗透测试与代码审计。近三次测试报告显示,未发现高危及以上漏洞。
  • 员工培训: 所有新入职员工必须通过数据安全与隐私保护培训考核,考核合格后方可接触生产环境。

尽管我们采取了上述措施,但请理解,互联网环境不存在绝对的安全。若不幸发生数据安全事件,我们将在 72 小时内通过站内公告及邮件方式告知受影响的用户,并向属地网信部门报告。

政策更新与通知机制

本隐私说明的版本号为 V2.3,最近一次修订日期为 2025 年 02 月 10 日。随着法律法规的演进及平台功能的变化,我们可能适时修订本政策。

具体的更新流程如下:

  1. 提前公示: 对于涉及用户重大权益的变更(如新增数据收集类型、引入第三方 SDK),我们将在网站首页顶部展示公告横幅,公示期不少于 15 天。
  2. 版本历史: 我们将在本页面底部保留所有历史版本的存档链接,方便您追溯政策变化轨迹。
  3. 继续使用视为同意: 若您在政策更新生效后继续访问或使用本平台服务,即视为您已充分阅读、理解并同意修订后的政策内容。

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